Hôte.sse

Hôte.sse – Service de jour (weekend)

Le Café Cherrier, bistro français établi depuis 1983 au cœur du Plateau Mont-Royal, est à la recherche d’un(e) hôte.sse pour compléter son équipe en salle.

Nous cherchons une personne disponible principalement les samedis et dimanches de jour, à l’aise avec le contact client et capable de gérer un bon volume de service avec calme et efficacité.

Rôle

L’hôte.sse est le premier point de contact avec notre clientèle, en personne comme au téléphone. Il/elle joue un rôle clé dans l’expérience client en assurant un accueil chaleureux, une gestion efficace des réservations et un bon déroulement du service en salle.

Responsabilités

• Gérer les réservations et l’organisation des tables selon les plans de salle
• Accueillir les clients, les accompagner à leur table et ajuster les couverts
• Répondre au téléphone selon les standards de la maison
• S’assurer de la qualité et de la propreté des menus
• Offrir un soutien à l’équipe de salle pendant le service
• Maintenir son aire de travail propre et organisée
• Remercier les clients et assurer une expérience fluide du début à la fin
• Effectuer toute autre tâche nécessaire au bon déroulement du service

Profil recherché

• Excellent sens du service à la clientèle
• Bonne gestion du stress et sens des priorités
• Autonomie et débrouillardise
• Sens de l’organisation
• À l’aise en français et en anglais

Conditions

• Poste principalement de fin de semaine (samedi et dimanche de jour)
• Environnement dynamique et équipe expérimentée
• Salaire : 16,10 $ + pourboires
• Possibilité d’heures supplémentaires selon les besoins